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Informationen zum Datenschutz

Der Datenschutz wird bei liebreiz hairart sehr ernst genommen, dementsprechend sorgsam werden deine Daten von mir behandelt. Deine Kontaktdaten werden zu Zwecken der Terminreservation, zur optimalen Kundenbetreuung und Abrechnung gespeichert und verarbeitet.

 

Wer bin ich

Die Verantwortliche im Sinne der DSGVO ist Denise Steiner, liebreiz hairart, Hauptstr. 2, A-6840 Götzis. Du erreichst mich unter der Telefonnummer +43 6641238274 oder per E-Mail unter info@liebreiz.at. Gerne beantworte ich dir weiterführende Fragen zum Datenschutz auch persönlich.

 

Allgemeine Informationen zur Datensicherheit

Auf sämtliche Inhalte der Website wird dem Stand der Technik entsprechend angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen angewendet. So ist beispielsweise meine Website SSL-verschlüsselt und somit auch das dazugehörige Kontaktformular für Termin- und allgemeine Anfragen.

Die Website beinhaltet auch Links auf Webseiten von Dritten. Für deren Inhalt und Gestaltung ist ausschließlich der jeweilige Anbieter verantwortlich. Ich übernehme keine Haftung für deren Inhalt und für allfällig angebotene Leistungen.

Welche Informationen erhebe ich von dir?

Allgemeine und technische Daten

Um dir meine Website darstellen zu können, werden bereits beim Besuch der Webseite aus technischen Gründen allgemeine Informationen zu deinem verwendeten Gerät erfasst. Es handelt sich um Informationen, die von sogenannten Session Cookies erhoben werden. Hierbei handelt es sich um Daten wie deine IP-Adresse, dein verwendeter Browsertyp und ähnliche, gerätespezifische Informationen, die zur Sicherstellung eines Verbindungsaufbaus und zur Nutzung der Website in meinem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 (1) f) DSGVO verarbeitet werden.

Die dabei erfassten und erhobenen Daten werden nach Verlassen der Seite wieder gelöscht.

Nutzung des Kontaktformulars und Messenger

Damit du unkompliziert mit mir in Kontakt treten kannst, steht ein Kontaktformular und «WhatsApp Business Click to Chat» zur Terminreservation auf der Webseite zur Verfügung. Zur Terminkoordination und optimalen Betreuung erhebe und speichere ich deine Kontaktdaten sowie Messenger Metadaten und den Inhalt deiner Mitteilung. Die Verarbeitung erfolgt aufgrund deiner Einwilligung auf Basis von Art. 6 (1) a) DSGVO.

Abrechnung und Kundendatenverwaltung

Zur Abrechnung, Rechnungsstellung und zum Rechnungsversand sowie zur Kontaktverwaltung verwende ich HelloCash der Firma mRaP GmbH mit Sitz in Österreich. Dies ermöglicht mir eine optimale Kundenbetreuung sowie eine moderne Rechnungsstellung in konventioneller und digitaler Form. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist der Kaufvertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen gemäß Art. 6 (1) b) DSGVO, die gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen und die Registrierkassenpflicht gemäß Art. 6 (1) c) DSGVO sowie mein berechtigtes Interesse zur bestmöglichen Kundenbetreuung und Dienstleistungserbringung gemäß Art. 6 (1) f) DSGVO.

Einsatz von Auswertungs- und Analysetools

Ich verwende zur Auswertung von Besuchen und Aktivitäten auf meiner Webseite diverse Cookies und Dateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden, wenn du meine Webseite besuchst.

Sämtliche Verarbeitungen im Zusammenhang mit diesen Auswertungs- und Analysetools basieren auf meinem berechtigten Interesse und deiner Einwilligung auf Basis von Art. 6 (1) a) DSGVO. Die Einwilligung erfolgt über den Cookie-Banner beim Aufruf der Webseite. Nicht essenziell notwendige Cookies, darunter fallen Auswertungs- und Analysetools, kannst du beim Aufruf der Webseite über den Cookie-Banner abwählen.

Social Media Verlinkung und Plug-ins

Auf meiner Webseite verwende ich Links zu Social Media Anbietern wie WhatsApp, Facebook und Instagram. Die Symbole sind jeweils nicht aktiv, sondern lediglich als Link zu diesen Anbietern eingebettet. Es findet somit keine Kommunikation oder Übermittlung zu diesen Anbietern statt, sondern du wirst direkt auf deren Seite weitergeleitet. Welche konkreten Daten durch die Social Media Anbieter erfasst und wie diese genutzt werden, kannst du in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Dienstanbieters nachlesen.

Wie lange speichere ich deine Daten?

Ich lösche deine personenbezogenen Daten, sobald der Zweck und/oder die Rechtsgrundlage der Speicherung entfällt.

Wer hat Zugriff auf deine Daten?

Ich arbeiten mit externen Partnern zusammen, um dir das bestmögliche Webseitenerlebnis bieten zu können und dir Terminreservationen so einfach wie möglich zu gestalten.

Wix.com

Für den Betrieb der Webseite arbeite ich mit dem Auftragsverarbeiter Wix.com zusammen. Die Auftragsverarbeiter und Empfänger der Daten sind gemäß Art. 28 DSGVO vertraglich gebunden.

Datenschutzhinweisen von Wix.com findest du unter de.wix.com/about/privacy.

Wix ist ein globales Unternehmen, welches den Datenschutz sehr ernst nimmt und eine angemessene Datenverarbeitung garantiert. Die Verarbeitung der Kundendaten erfolgt mehrheitlich im Hoheitsgebiet der Europäischen Union oder in einem Drittland, von dem die Europäische Kommission entschieden hat, dass ein angemessenes Datenschutzniveau geboten wird (Weitergabe auf Grundlage einer Angemessenheitsentscheidung).

Jede Weitergabe von Wix in ein Drittland außerhalb der Europäischen Union, das nach Angaben der Europäischen Kommission kein angemessenes Schutzniveau gewährleistet, erfolgt gemäß den Standardvertragsklauseln.

WhatsApp Business

Auch mit WhatsApp Business besteht eine vertragliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Sämtliche Inhalte der Textnachrichten über WhatsApp Business sind verschlüsselt und die Verarbeitung erfolgt durch WhatsApp Ireland Limited. Die Weitergabe von Metadaten zu WhatsApp LLC in den USA erfolgt gemäß den Standardvertragsklauseln.

Datenschutzhinweisen von WhatsApp Business findest du unter www.whatsapp.com/legal/business-data-processing-terms.

mRaP GmbH

Auch mit mRaP GmbH, dem Hersteller und Betreiber der Registrierkassenlösung HelloCash, besteht eine vertragliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. mRaP betreibt die Lösung datenschutzkonform mit höchsten Sicherheitsansprüchen in Österreich. Es findet keine Datenübermittlung in ein Drittland statt.

Datenschutzhinweise von HelloCash findest du unter hellocash.at/datenschutz.

Dein gutes Recht

Du kannst dich jederzeit gerne bei Fragen oder Anliegen per E-Mail an mich wenden oder mich bei deinem nächsten Besuch im Salon fragen.

Du kannst dich über deine bei mir gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO) erkundigen, eine Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO) veranlassen, die Löschung deiner bei mir gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO) sowie die Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO) und die Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) beantragen. Ebenfalls kannst du deinen Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten bei mir (Art. 21 DSGVO) einlegen.

Änderung dieser Datenschutzerklärung

Sollte ich die Datenschutzerklärung aufgrund von angepassten Diensten oder aufgrund von neuen Anforderungen anpassen müssen, so gilt die jeweils aktuelle verfügbare Version.

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